Welcome To My Blog, Darl

Model Ekuitas Merek
Model ekuitas merek menyoroti empat dari antaranya yang lebih mapan:
1. Penilai aset merek (Brand Asset Valuator)

Ada empat komponen kunci ekuitas merek menurut penilai aset merek:
• Diferensiasi, mengukur sejauh mana sebuah merek dilihat berbeda dari merek lain.
• Relevasi, mengukur kelusan daya tarik merek.
• Penghargaan, mengukur baiknya anggapan dan penghargaan terhdap merek.
• Pengetahuan, mengukur seberapa akrab dan intimya konsumen terhadap merek itu.

2. Model Aaker

·         Memandang ekuitas merek sebagai suatu perangkat dari lima kategori aset dan liabilitas merek yang berkaitan dengan merek yang menambah atau mengurangi nilai yang diberikan sebuah produk atau pelayanan. Kategori tersebut :
o kesetiaan merek,
o kesadaran merek,
o mutu yang dirasakan,
o asosiasi merek, dan
o aset kepemilikan lainnya, seperti pola merek dagang, dan hubungan saluran.

3. Brandz

·         Menyusun kekuatan merek yang pada intinya tujuan setiap langkah secara berurutan adalah sebagai berikut:
o Kehadiran. Apakah saya tahu tentang itu?
o Relevasi. Apakah ia menawarkan sesuatu kepada saya?
o Kinerja. Apakah ia bisa memenuhinya?
o Keuntungan. Apakah ia menawarkan sesuatu yang lebih baik dari yang lain?
o Ikatan. Tidak ada yang mengunggulinya.

4. Resonansi Merek

·         Model ini menyusun merek sebagai rangkaian urutan langkah yang meningkat, mulai dari bawah sampai ke puncak:
o memastikan identifikasi merek dengan pelanggan dan asosiasi merek dalam pikiran pelanggan dengan satu kelas produk,
o membangun kokoh arti totalitas merek ke dalam pikiran pelanggan dengan strategi mengaitkan banyak asosiasi merek berwujud dan tak berwujud,
o memilih tanggapan pelanggan yang memadai dari segi penilain dan perasaan yang berkaitan dengan merek,
o membalikkan tanggapan merek untuk menciptakan hubungan loyalitas merek yang intens antara pelanggan dan merek.

1.      Restrukturisasi perusahaan di negara menyebabkan manajemen memakai unit-unit pasar baik yang tidak memenuhi standar keuntungan manajemen maupun yang dianggap tidak berhubungan dengan bisnis utama perusahaan.

2.      Perusahaan Luar Negeri ingin memperoleh akses yang cepat di negara ini untuk teknologi maju terutama dalam bidang komputer dan komunikasi.

3.      Manajemen perusahaan asing merasa bahwa memasuki pasar Amerika yang besar dan makmur akan lebih berhasil apabila mereka mencari nama-nama merk yang terkenal daripada menghabiskan waktu dan uang untuk mempromosikan yang baru dan belum dikenal.

Jawab: Aliansi strategis merupakan kemitraan di antara para pesaing, pelanggan, atau pemasok yang bisa mengambil satu atau beberapa bentuk yang beraneka ragam. Dengan tujuan untuk mempercepat entri pasar dan memulai operasi, memperoleh akses kepada produk-produk, teknologi, dan pasar-pasar baru, serta berbagi biaya, sumber, dan resiko. Aliansi meliputi berbagai jenis kemitraan. Perusahaan yang ingin berbagi teknologi akan mengadakan lisensi silang teknologi mereka (masing-masing akan melisensikan teknologinya kepada yang lain). Jika tujuan mereka adalah untuk menyatukan sumber-sumber riset dan desain, mereka akan membentuk kemitraan penelitian dan pengembangan.

Jawab: Ketika manajemen memutuskan untuk terlibat dalam pemanufakturan di luar negeri, pada umumnya ada lima alternatif berbeda yang tersedia, meskipun tidak semuanya layak di negara tertentu. Alternatif-alternatif tersebut adalah :

1.    Cabang yang dimiliki secara keseluruhan

Perusahaan yang ingin segera memiliki cabang di luar negeri bisa dengan cara:

1.    memulai dari tanah sampai membangun pabrik baru

2.    mengambil alih sebuah perusahaan yang sedang berjalan

3.    membeli distributornya, yang berarti memperoleh jaringan distribusi yang akrab dengan produknya

Kadang-kadang tidak mungkin untuk memiliki cabang luar negeri yang dimiliki seluruhnya. Pemerintah tuan rumah mungkin tidak mengizinkannya, perusahaan mungkin kekurangan baik modalmaupun pengalaman untuk melaksanakan investasi sendirian, atau bisa juga ada pajak keringanan dan keuntungan-keuntungan lain yang menguntungkan jika mendirikan usaha patungan.

2.      Usaha patungan (joint venture)

Usaha patungan bisa berupa :

1.    Badan usaha yang dibentuk oleh perusahaan iternasional dan para pemilik lokal

2.    Badan usaha yang dibentuk oleh dua perusahaan internasional untuk tujuan melakukan bisnis di pasar ketiga

3.    Badan usaha yang dibentuk oleh badan pemerintah (biasany di negara tempat investasi dilakukan) dan sebuah perusahaan internasional

4.    Kerja sama yang dilakukan antara dua atau lebih perusahaan dalam proyek lama yang lamanya terbatas.

Faktor-faktor yang mempengaruhi untuk memilih usaha patungan diantaranya adalah :

a)      Nasionalisme yang kuat . Sentimen nasionalistik yang kuat bisa menyebabkan perusahaan asing mencoba menghilangkan identitasnya dengan bergabung dengan investor lokal. Namun harus berhati-hati, walaupun kebanyakan orang di negara-negara berkembang tidak menyukai perusahaan multinasinal yang akan “mengeksploitasi” mereka, mereka masih percaya, sering kali dengan alasan yang baik, bahwa produk-produk perusahaan asing lebih baik daripada produk-produk perusahaan nasional murni. Sebuah solusi terhadap sikap ambivalensi ini adalah membentuk usaha patungan dimana mitra lokal sangat kelihatan dengan memberikan sebuah nama yang berbau pribumi, dan kemudian mengiklankan bahwa sebuah perusahaan asing (sebenarnya mitra) sedang memasok teknologi.

b)     Mendapatkan keuntungan-keuntungan pajak, keahlian, dsb . Dengan memiliki usaha patungan adalah kemampuan untuk mengambil alih keahlian yang kurang dimiliki, terutama keuntungan-keuntungan pajak yang ditawarkan oleh beberapa pemerintah kepada perusahaan dengan mitra lokal, dan keperluan akan modal tambahan dan personil yang berpengalama.

c)      Kontrak Manajemen adalah suatu perjanjian dimana sebuah perusahaan memberikan pengetahuan manajerial dalam beberapa atau seluruh bidang fungsional kepada pihak lain, dengan mendapat bayaran tertentu. Kontrak manajemen memungkinkan mitra global untuk mengontrol banyak aspek usaha patungan bahkan apabila hanya memiliki posisi minoritas.

Selain itu ada sumber pendapatan lain yang diperoleh perusahaan global atau multinasional tidak hanya dari perusahaan-perusahaan yang memiliki kontrak manajemen dengan mereka, tetapi juga dari usaha-usaha patungan dan cabang-cabang yang dimiliki sepenuhnya. Sumber itu adalah komisi karena bertindak sebagai agen pembelian bahan-bahan baku dan peralatan impor.

3.      Pemberian Lisensi . Merupakan suatu perjanjian kontraktual di mana sebuah perusahaan memberikan akses kepada hak paten, rahasia dagang atau teknologinya kepada perusahaan lain dengan mendapat bayaran. Dengan menggunakan perjanjian pemberian lisensi (licensing) sebuah perusahaan lisensor/pemberi lisensi akan memberikan kepada perusahaan lain (penerima lisensi) hak untuk menggunakan suatu jenis keahlian, seperti proses pemanufakturan (yang telah dipatenkan atau belum), prosedur pemasaran, merek-merek dagang untuksatu atau lebih produk-produk lisensor.

4.      Waralaba (franchising) . Suatu bentuk pemberian lisensi di mana sebuah perusahaan mengadakan kontrak dengan perusahaan lain untuk mengoperasikan jenis usaha tertentu dibawah nama yang dibentuk sesuai dengan aturan-aturan tertentu. Waralab mengizinkan penerima perjanjian untuk menjual produk-produk atau jasa-jasa yang menggunakan merek yang telah dipublikasikan secara luas dan seperangkat prosedur yang telah terbukti baik dengan strategi pemasaran yang tleha dikembangkan dan dikendalikan dengan seksama.

5.      Pemanufakturan Kontrak

Perusahaan-perusahaan internasional menggunakan pemanufakturan kontrak dalam dua cara, yaitu:

1.    Sebagai alat memasuki pasar luar negeri tanpa menanamkan modal dalam fasilitas pabrik dengan memberikan kontrak-kontrak perusahaan dengan pabrik lokal untuk memproduksi produk-produk yang sesuai dengan spesifikasi-spesifikasi.

2.    Dengan memberikan sub-kontrak pekerjaan perakitan atau produksi suku cadang kepada perusahaan independen di luar negeri. Seringkali perusahaan internasional mau meminjamkan modal kepada kontraktor luar negeri dengan cara yang sama seperti perusahaan global atau multinasional meminjamkan dana kepada cabang-cabangnya. Hal ini disebut sebagai investasi langsung luar negeri tanpa investasi (foreign direct investment without investment).